Аська у меня новая. А зачем?

Сижу за компом, а до Аськи достучаться не получается. Жёлтый цветок показывает - "Делаю что могу", но не соединяется. А самое грустное - вылетела она прямо во время разговора с Кармин. Грустно всё это.